よくある質問

20米ドルの年会員には、1年間のサービス利用権と、依頼に使える20米ドル相当の10クレジットが含まれます。個別の依頼にはクレジットまたは合意した料金を使用します。

いいえ。お支払いから暦年で1年間有効です。期限後に20米ドルで手動更新すると、さらに10クレジットを受け取れます。

付与される10クレジットは、メンバーシップ終了後も失効しません。メンバーシップは完了時に確認されます。有効期間中に引き受けたタスクは期限後も完了できます。

はい。まずリクエストを送信してご相談ください。引き受け時にメンバーシップが有効だった場合を除き、完了時に必要です。 引き受け、相談、追加依頼にはメンバーシップは不要です。

有効なCallButler月額クレジットプランには、支払い済みの期間中の会員資格が含まれ、別途年会費は不要です。

All users registered before the membership launch receive a complimentary transition year. Existing credits stay intact; the transition year adds no credits. After it ends, renew or maintain an active monthly plan.

コールバトラーは誰でも使用できるオンデマンドアシスタントサービスです。クレジットカード保有者やホテルのゲストに限定された従来のコンシェルジュサービスとは異なり、私たちは必要としているお客様に、どこにいてもパーソナライズされたサポートを提供します。

CallButlerは、外国語でのやり取りが必要な電話、予約、問い合わせ、日々の用事をお手伝いします。レストランの予約、アポイントの手配、サービスの確認など、ご相談ください。

好きな方法をバトラーに連絡できます。LINE公式アカウント、InstagramやFacebookでテキストや電話することです。伝統方法がお好みであれば、電話やメールでの連絡も可能です。

理想的には、毎回ご連絡いただく際に、同じバトラーを担当に割り当てますただし、特定なバトラーを需要したり、新しいバトラーに変わることも可能です。

S・M・Lのいずれかのクレジットパッケージをお選びください。会員でない方は、チャージの決済完了後、追加の会費なしで1年間の会員資格が付与されます。有効な会員資格の期限は延長されません。

現在、購入されたクレジットは返金不可です。ただし、期限切れになっていないため、支援が必要なときはいつでも使用できます。

様々ニーズと予算に合わせるプランは沢山があります。客プランの詳細について、トップアップのページをご覧ください。

承認する前に依頼の見積もりを確認してください。必要なクレジットは依頼内容によって異なります。サブスクリプションのクレジットが有効期限の早い順に使われ、その後にチャージ分が使われます。

クレジットは予約の手配から買い物まで、さまざまなサービスに使用できます。リクエストがある場合、お知らせください。残りの手配はこちらがします。

都度チャージしたクレジットには有効期限がありません。サブスクリプションのクレジットは付与日から60日で失効します。次の有効期限は残高画面で確認できます。