FAQs

コールバトラーは誰でも使用できるオンデマンドアシスタントサービスです。クレジットカード保有者やホテルのゲストに限定された従来のコンシェルジュサービスとは異なり、私たちは必要としているお客様に、どこにいてもパーソナライズされたサポートを提供します。

Call Butler assists with making phone calls, booking reservations, handling inquiries, and helping with everyday tasks that require communication in a foreign language. Whether you need help booking a restaurant, making an appointment, or asking about a service, we've got you covered.

好きな方法をバトラーに連絡できます。LINE公式アカウント、InstagramやFacebookでテキストや電話することです。伝統方法がお好みであれば、電話やメールでの連絡も可能です。

理想的には、毎回ご連絡いただく際に、同じバトラーを担当に割り当てますただし、特定なバトラーを需要したり、新しいバトラーに変わることも可能です。

ウェッブサイトでクレジットを購入できます。ログイン後で、ナビゲーションバーの『クレジット』セクションに移動し購入したい金額を選択して、支払い手続きを完了してください。

現在、購入されたクレジットは返金不可です。ただし、期限切れになっていないため、支援が必要なときはいつでも使用できます。

様々ニーズと予算に合わせるプランは沢山があります。客プランの詳細について、トップアップのページをご覧ください。

リクエストが正常に完了すると、クレジットは自動的にアカウントから差し引かれます。差し引かれるクレジット数は、提供されるサービスの内容および複雑さによって異なります。

クレジットは予約の手配から買い物まで、さまざまなサービスに使用できます。リクエストがある場合、お知らせください。残りの手配はこちらがします。

有効期限がありません。