よくある質問

Here you will find answers to common questions about CallButler, how to use our services, and tips to get the most out of your experience.

ABOUT CALLBUTLER.ME

CALLBUTLER.MEは何ですか。
コールバトラーは誰でも使用できるオンデマンドアシスタントサービスです。クレジットカード保有者やホテルのゲストに限定された従来のコンシェルジュサービスとは異なり、私たちは必要としているお客様に、どこにいてもパーソナライズされたサポートを提供します。
WHAT SERVICES DOES CALLBUTLER PROVIDE?
Call Butler assists with making phone calls, booking reservations, handling inquiries, and helping with everyday tasks that require communication in a foreign language. Whether you need help booking a restaurant, making an appointment, or asking about a service, we’ve got you covered.
私のバトラーに連絡する方法
好きな方法をバトラーに連絡できます。LINE公式アカウント、InstagramやFacebookでテキストや電話することです。伝統方法がお好みであれば、電話やメールでの連絡も可能です。
ずっと同じバトラーと話すことができますか。
理想的には、毎回ご連絡いただく際に、同じバトラーを担当に割り当てますただし、特定なバトラーを需要したり、新しいバトラーに変わることも可能です。

BUYING CREDITS

クレジットの購入方法は何ですか。
ウェッブサイトでクレジットを購入できます。ログイン後で、ナビゲーションバーの『クレジット』セクションに移動し購入したい金額を選択して、支払い手続きを完了してください。
CAN I GET A REFUND FOR UNUSED CREDITS?
Currently, purchased credits are non-refundable. However, they do not expire, so you can use them whenever you need assistance.
クレジットプランいくつは何ですか。
様々ニーズと予算に合わせるプランは沢山があります。客プランの詳細について、トップアップのページをご覧ください。

USING CREDITS

クレジットの控除方法は何ですか。
リクエストが正常に完了すると、クレジットは自動的にアカウントから差し引かれます。差し引かれるクレジット数は、提供されるサービスの内容および複雑さによって異なります。
クレジットは何に使用できますか。
クレジットは予約の手配から買い物まで、さまざまなサービスに使用できます。リクエストがある場合、お知らせください。残りの手配はこちらがします。
クレジットの有効期限がありますか。
有効期限がありません。

またご質問がある場合は、　　で連絡してください。 [email protected]